Tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä

sellwise.ly:tä ylläpitää Socialbug Apps LLC, Wyomingin osavaltiossa Yhdysvalloissa rekisteröity osakeyhtiö (30 N Gould St Ste 56488, Sheridan, WY 82801, USA). Päätämme, miten tilitietoja ja sellwise.ly:n kävijöitä koskevia tietoja käytetään, joten vastaamme näistä tiedoista.

Kun kauppias asentaa sellwise.ly:n omalle verkkosivustolleen, käsittelemme sivuston kävijöitä koskevia tietoja kauppiaan puolesta ja sen ohjeiden mukaisesti. Kauppias päättää, mitä tietoja kerätään, ja vastaa kävijöidensä informoinnista sekä lainsäädäntönsä edellyttämien suostumusten hankkimisesta.

Keräämämme tiedot

Tilit: sähköpostiosoitteesi, nimesi, salasanasi (tallennettu vain tiivisteenä), kaksivaiheisen tunnistautumisen asetukset, työtila- ja sivustoasetukset sekä tietoturvaloki kirjautumisista ja tilin muutoksista.

Demopyynnöt: lähettämäsi nimi, sähköpostiosoite, yritys ja valinnainen verkkosivusto.

sellwise.ly:n kävijät: evästekäytännössämme kuvatut evästeet ja mittaus.

Kauppiaiden verkkosivustot: satunnainen kävijätunniste, sivujen katselut, tuote-, ostoskori- ja tilaustapahtumat, likimääräinen sijainti (maa, alue ja kaupunki IP-osoitteesta johdettuna; IP-osoitetta ei tallenneta), laitetyyppi ja selainperhe. Jos kauppias ottaa ne käyttöön, istuntotallenteet, joissa kaikki lomakekenttiin kirjoitettu on peitetty. sellwise.ly:n skripti ei kerää nimiä, sähköpostiosoitteita eikä maksutietoja.

Googlen käyttäjätiedot

Voit yhdistää Google Analyticsin, Google Search Consolen ja Google Tag Managerin sellwise.ly-työtilaasi. Pyydämme vain lukuoikeuksia: analytics.readonly, webmasters.readonly ja tagmanager.readonly.

Mitä tietoja käytämme: valitsemistasi Google Analytics -kohteista tilien ja kohteiden nimet sekä raporttiluvut, kuten istunnot, käyttäjät, konversiot, tulot ja liikenteen lähteet; valitsemistasi Search Console -kohteista hakukyselyt, sivut, klikkaukset, näyttökerrat, klikkausprosentti ja keskimääräinen sijainti; Tag Managerista säilöjen ja tagien asetukset, jotta voimme tarkistaa mittauksen asennuksen.

Miten käytämme niitä: vain näiden lukujen näyttämiseen sellwise.ly-hallintapaneelissasi sellwise.ly:n omien mittausten rinnalla sekä tagien asennuksen tarkistamiseen. Emme käytä Googlen käyttäjätietoja mainontaan, emme myy niitä emmekä käytä niitä yleiskäyttöisten tekoäly- tai koneoppimismallien kouluttamiseen.

Säilytys ja poistaminen: Googlen myöntämä käyttöoikeustunnus salataan tallennettaessa. Tuodut luvut säilytetään, kun yhteys on voimassa. Kun katkaiset yhteyden tai poistat työtilasi, poistamme tunnuksen välittömästi ja tuodut luvut 30 päivän kuluessa.

Luovuttaminen: Googlen käyttäjätietoja ei luovuteta kenellekään muulle kuin alla luetelluille palvelinpalvelujen tarjoajille, jotka käsittelevät niitä vain palvelun toimittamiseksi. Henkilöstömme lukee niitä vain luvallasi tukea varten, tietoturvasyistä tai lain niin vaatiessa.

sellwise.ly:n Google API -rajapinnoista saamien tietojen käyttö ja siirto muihin sovelluksiin noudattaa Google API Services User Data Policy -käytäntöä, mukaan lukien sen Limited Use -vaatimukset. Voit perua käyttöoikeuden milloin tahansa sellwise.ly:ssä tai osoitteessa myaccount.google.com/permissions.

Metan mainontatiedot

Voit yhdistää Meta-mainostilin sellwise.ly-työtilaasi Facebook Login for Business -palvelun kautta. Pyydämme vain lukuoikeuden (ads_read).

Mitä tietoja käytämme: niiden mainostilien nimet, tunnisteet ja valuutat, joita voit lukea, sekä valitsemastasi mainostilistä päivittäiset tilitason luvut: kulut, näyttökerrat, klikkaukset sekä ostot ja ostojen arvo, jotka Meta kohdistaa mainoksilleen. Emme käytä mainosmateriaaleja, yleisöjä, sivuja emmekä mainoksiasi nähneitä henkilöitä koskevia henkilötietoja.

Miten käytämme niitä: vain näiden lukujen näyttämiseen sellwise.ly-hallintapaneelissasi sellwise.ly:n havaintojen rinnalla. Emme käytä Metan tietoja mainontaan, emme myy niitä emmekä käytä niitä yleiskäyttöisten tekoäly- tai koneoppimismallien kouluttamiseen.

Säilytys ja poistaminen: Metan myöntämä käyttöoikeustunnus salataan tallennettaessa. Tuodut luvut säilytetään, kun yhteys on voimassa. Kun katkaiset yhteyden tai poistat työtilasi, poistamme tunnuksen välittömästi ja tuodut luvut 30 päivän kuluessa. Yhteyden katkaiseminen poistaa myös sellwise.ly:n Facebook Business -integraatioistasi, ellei jokin toinen sellwise.ly-työtila käytä samaa Facebook-kirjautumista; voit poistaa sen sieltä itse milloin tahansa.

Mainostunnisteiden linkit

Kauppias voi ottaa sivustolle käyttöön tunnistelinkit. Ne ovat oletuksena pois päältä, ja kauppias vahvistaa valinnan ottaessaan ne käyttöön. Kun ne ovat käytössä, sellwise.ly:n skripti lukee Google Analyticsin asiakastunnisteen (_ga) sekä Metan selain- ja klikkaustunnisteet (_fbp, _fbc), jotka nämä työkalut ovat jo asettaneet kauppiaan verkkosivustolle, ja tallentaa ne sellwise.ly:n kävijätunnisteen yhteyteen. sellwise.ly:n skripti ei itse aseta näitä evästeitä.

Miten käytämme niitä: vain näyttääksemme kauppiaalle kyseisen sivuston osalta, kuinka monta ostoa sellwise.ly havaitsi Meta-mainoksen kautta saapuneilta kävijöiltä, Metan omien lukujen rinnalla. Linkkejä ei koskaan yhdistetä sivustojen tai kauppiaiden välillä, niitä ei koskaan käytetä sivustojen välisten profiilien rakentamiseen eikä niitä koskaan lähetetä Googlelle, Metalle tai muille.

Säilytys ja poistaminen: linkit säilytetään 90 päivää. Asetuksen poistaminen käytöstä poistaa sivuston linkit välittömästi, ja kävijän poistopyyntö poistaa kävijän linkit muiden hänen tietojensa mukana.

Miten käytämme tietoja

Palvelun tarjoamiseen ja suojaamiseen, tuen antamiseen, palveluviestien kuten salasanan palautusten ja tietoturvailmoitusten lähettämiseen sekä sellwise.ly:n kehittämiseen koostettujen lukujen avulla. Emme myy henkilötietoja emmekä käytä niitä mainontaan.

Käsittelyn oikeusperusteet

Kun sovelletaan GDPR:ää tai Turkin KVKK-lakia, käsittely perustuu kanssasi tehtyyn sopimukseen, oikeutettuun etuumme tietoturvan ja palvelun kehittämisen osalta, suostumukseesi valinnaisten evästeiden osalta sekä lakisääteisiin velvoitteisiin.

Palveluntarjoajat ja tiedonsiirrot

sellwise.ly:tä isännöi DigitalOcean Frankfurtissa, Saksassa, ja sen toimittaa ja suojaa Cloudflare. Palveluviestit lähettää sähköpostipalveluntarjoajamme. Google, Meta ja Shopify saavat pyyntöjä vain, kun yhdistät ne. Luovutamme tietoja viranomaisille vain lain niin vaatiessa.

Osa palveluntarjoajista toimii Yhdysvalloissa. Siirrot perustuvat EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen (Data Privacy Framework) tai vakiosopimuslausekkeisiin sekä Turkin osalta KVKK:n edellyttämiin vakiosopimuksiin.

Säilytysajat

Kävijätapahtumat säilytetään 90 päivää, istuntotallenteet 30 päivää ja demopyynnöt 30 päivää. Tilitiedot säilytetään niin kauan kuin tilisi on avoinna; tilin sulkemisen jälkeen poistamme tai anonymisoimme ne lukuun ottamatta tietoturva- ja lakisääteisiä tietoja, jotka meidän on säilytettävä. Varmuuskopiot säilytetään enintään 14 päivää.

Tietoturva

Salaamme liikenteen TLS:llä, tallennamme salasanat vain tiivisteinä, salaamme yhteyksien tunnistetiedot, tarjoamme kaksivaiheisen tunnistautumisen, rajaamme pääsyn roolien mukaan ja pidämme lokia arkaluonteisista muutoksista.

Oikeutesi

Voit pyytää pääsyä tietoihisi sekä niiden oikaisemista, poistamista, käsittelyn rajoittamista tai siirtämistä, vastustaa niiden käyttöä ja perua suostumuksesi milloin tahansa. Kirjoita osoitteeseen [email protected]. Jos vierailit kauppiaan verkkosivustolla, ota ensin yhteyttä kauppiaaseen; autamme sitä vastaamaan.

Voit myös tehdä valituksen tietosuojaviranomaiselle, kuten Turkin henkilötietosuojaviranomaiselle tai EU-maasi viranomaiselle (Suomessa tietosuojavaltuutetun toimisto).

Lapset

sellwise.ly on yrityspalvelu, eikä sitä ole suunnattu alle 16-vuotiaille lapsille.

Muutokset

Päivitämme yläosan päivämäärän, kun tämä seloste muuttuu, ja kerromme olennaisista muutoksista tilinhaltijoille sähköpostitse.